삼성전자 서비스센터 운영시간
현재 집안에 가전제품이 몇개가 있는지 확인해보셨나요? 아마 많아서 세본적은 없을 겁니다.
집에서 사용하는 가전제품의 종류가 많은데 간혹 수명이 다하거나 갑자기 안되는 경우가 종종 발생하게 됩니다.
이런 상황이 발생할때 대처하는 방법을 알려드리려고 하는데요. 그전에 알아야할 것이 있습니다.
삼성전자서비스
무엇을 도와드릴까요? 궁금하신 내용을 검색해주세요.
www.samsungsvc.co.kr
국내 전자제품 중 가장 많은 비중을 차지하고 있는 회사가 있습니다. 바로 삼성전자인데요.
집안에는 냉장고, 세탁기, 청소기, 스타일러, 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 pc 등등 관련 전자제품이 많이 있습니다.
그중에 가전제품은 10개중 6개 이상이 삼성전자라고해도 과언이 아닐정도로 많다고 볼 수 있습니다.
삼성전자 서비스센터 as예약하는 방법과 전화번호 확인 그리고 운영시간에 대해 알아둔다면 예기친 못한 상황에 잘 대처할 수 있을 것입니다.
여러분이 있는 지역에 삼성전자 서비스센터가 어디에 있는지 알아보기 위해서는 우선 삼성전자서비스 홈페이지에 접속해야 합니다. 삼성전자서비스 홈페이지는 여기를 클릭하시면 됩니다.
삼성전자서비스 메인 페이지를 들어가면 팝업창들이 뜨는데요.
팝업창을 닫고 나면 삼성전자의 제품 및 각종정보들이 나오게됩니다.
마우스 스크롤을 맨 아래로 내려가면 삼성전자 대표전화번호를 확인할 수 있게 되는데요.
메인화면 맨 아래로 내려가면 아래와 같이 대표전화번호를 확인할 수 있습니다.
삼성전자서비스 대표전화번호는 1588-3366이라고 나와있습니다. 삼성전자 제품을 사용하고 있는데 문제가 생겼다면 여기 번호로 전화하셔서 상담원과 통화를 하면 도움을 받을 수 있습니다.
만약 상담원 통화보다 서비스 예약을 하려고한다면 그것도 알려드리겠습니다.
메인화면에 서비스예약 탭을 선택하면 관련 메뉴가 나오게 됩니다. 여기에서 출장서비스 예약을 클릭하시면 됩니다.
출장 서비스를 신청하기 전에 알아둬야할 것이 있는데요. 바로 서비스를 받으려는 제품의 모델명을 알아두셔야 합니다. 출장서비스를 클릭하게되면 위와같은 화면이 나오는데요. 출장서비스 예약과 관련된 안내사항이 나와있습니다.
그리고 제품모델명과 해당 증상에 대해서 영상이나 사진이 있으면 첨부파일로 올리시면 됩니다.
그리고 상세증상을 적어준다면 방문하시는 기사님이 파악한 후에 제대로된 서비스를 받을 수 있습니다.
마지막으로 고객정보를 입력하면 출장서비스 예약이 마무리가 되는데요. *표시가 된 부분은 전부 입력해줘야 예약가능한 날짜 확인을 할 수 있습니다.
고객정보를 다 입력하신 후에 맨 아래에 있는 예약가능일 조회하기를 누르면 기사님 방문이 가능한 가장 빠른 날짜부터 조회가 됩니다. 이때 날짜와 시간을 같이 정하시면 기사님이 방문전에 미리 연락을 해줍니다.
마지막으로 삼성전자 서비스센터 운영시간을 알려드리겠습니다.
삼성전자 서비스센터 표준 운영시간은 아래와 같습니다.
- 월~금요일(평일) : 09:00~19:00 / 혼잡시간대 : 월,금요일 09시~11시, 화,수,목요일 12~14시
- 토요일 : 09:00~13:00(일요일과 공휴일은 휴무)
평일 이용시간이 19시까지이지만 접수를 18시까지 해줘야 정상적인 서비스를 받을 수 있다고 합니다.
19시까지라고해서 19시에 가는 분이 있는데요. 19시에 가면 마감이라 서비스를 받을 수 없다고 합니다.
그리고 간혹 지점마다 다를 수 있기 때문에 삼성전자서비스 홈페이지에서 센터검색후에 시간을 한번 확인해보세요.
여러분이 사용하고 있는 삼성전자 제품에 문제가 생긴다면 지금까지 알려드린대로 하시면 어려움없이 서비스를 받으실 수 있습니다. 지금까지 삼성전자서비스 출장예약 방법 및 전화번호 운영시간에 대해 알려드렸습니다.
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